Politique de confidentialité
Chez INOVATEL, accessible à l’adresse https://www.inovatel.ca/fr/, la protection de la vie privée de nos visiteurs est une priorité absolue. Ce document relatif à notre politique de confidentialité décrit les types d’informations collectées et enregistrées par INOVATEL, ainsi que leur utilisation.
Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez obtenir plus d’informations concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.
La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à nos activités en ligne et concerne les visiteurs de notre site web, relativement aux informations qu’ils partagent et/ou que nous collectons sur INOVATEL. Elle ne s’applique pas aux informations collectées hors ligne ou par d’autres canaux que ce site web.
Consentement
En utilisant notre site web, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et acceptez ses conditions.
Informations que nous recueillons
Les informations personnelles que nous vous demandons de fournir, ainsi que les raisons pour lesquelles nous vous les demandons, vous seront clairement expliquées au moment où nous vous demanderons de les fournir.
Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le contenu du message et/ou des pièces jointes que vous nous envoyez, ainsi que toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
Lorsque vous créez un compte, nous pouvons vous demander vos coordonnées, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
Si vous utilisez nos applications, nous pouvons également recueillir les informations suivantes si vous choisissez de nous donner accès ou autorisation :
Coordonnées:
Nous pouvons être amenés à demander à l’utilisateur ses coordonnées afin d’afficher les informations dans l’application, de les stocker dans la base de données locale et de permettre à l’utilisateur d’ajouter de nouveaux contacts depuis l’application.
Notifications push :
Nous pourrions vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou certaines fonctionnalités de l’application. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.
Stockage:
Nous pouvons vous demander l’autorisation de stocker des données pour télécharger les données du produit en vue d’une utilisation hors ligne et pour vous permettre de mettre à jour votre photo de profil dans l’application.
Ces informations sont principalement nécessaires pour assurer la sécurité et le fonctionnement de nos applications, pour le dépannage, ainsi que pour nos analyses et rapports internes.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons de différentes manières, notamment pour :
- Fournir, exploiter et maintenir notre site web
- Améliorer, personnaliser et développer notre site web
- Comprendre et analyser votre utilisation de notre site web
- Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et caractéristiques
- Communiquer avec vous, soit directement, soit par l’intermédiaire de l’un de nos partenaires, notamment pour le service client, afin de vous fournir des mises à jour et d’autres informations relatives au site web, ainsi qu’à des fins de marketing et de promotion.
- Vous envoyer des courriels
- Détecter et prévenir la fraude
Fichiers journaux
INOVATEL utilise une procédure standard de fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent l’activité des visiteurs lorsqu’ils consultent des sites web. Toutes les sociétés d’hébergement procèdent de la même manière, et cela fait partie intégrante de leurs services d’analyse. Les informations collectées par les fichiers journaux comprennent les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, la date et l’heure de la visite, les pages de provenance et de sortie, ainsi que le nombre de clics. Ces données ne sont associées à aucune information permettant d’identifier une personne. Elles servent à analyser les tendances, à administrer le site, à suivre la navigation des utilisateurs et à recueillir des informations démographiques.
Politiques de confidentialité des partenaires publicitaires
Vous pouvez consulter cette liste pour trouver la politique de confidentialité de chacun des partenaires publicitaires d’INOVATEL.
Les serveurs publicitaires ou réseaux publicitaires tiers utilisent des technologies telles que les cookies, JavaScript ou les balises Web dans leurs publicités et liens affichés sur INOVATEL, lesquels sont envoyés directement à votre navigateur. Votre adresse IP est automatiquement collectée lors de cette opération. Ces technologies servent à mesurer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires et/ou à personnaliser le contenu publicitaire que vous voyez sur les sites web que vous consultez.
Veuillez noter qu’INOVATEL n’a aucun accès ni contrôle sur les cookies utilisés par les annonceurs tiers.
Politiques de confidentialité des tiers
La politique de confidentialité d’INOVATEL ne s’applique pas aux autres annonceurs ni aux autres sites web. Nous vous conseillons donc de consulter les politiques de confidentialité respectives de ces serveurs publicitaires tiers pour obtenir des informations plus détaillées. Celles-ci peuvent inclure leurs pratiques et des instructions sur la façon de désactiver certaines options.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations sur la gestion des cookies avec votre navigateur, veuillez consulter le site web de ce dernier.
Droits relatifs à la protection de la vie privée en vertu de la loi CCPA (Ne vendez pas mes informations personnelles)
En vertu de la CCPA, les consommateurs ont notamment le droit de :
Demander à une entreprise qui collecte des données personnelles de consommateurs de divulguer les catégories et les éléments spécifiques de données personnelles qu’elle a collectés sur les consommateurs.
Demander à une entreprise de supprimer toutes les données personnelles concernant le consommateur qu’elle a collectées.
Demander à une entreprise qui vend les données personnelles d’un consommateur de ne plus vendre ces données.
Si vous nous adressez une demande, nous disposons d’un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter.
Droits à la protection des données en vertu du RGPD
Nous tenons à nous assurer que vous êtes pleinement informé(e) de vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit à ce qui suit :
Droit d’accès – Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles. Des frais minimes peuvent s’appliquer pour ce service.
Droit de rectification – Vous avez le droit de demander la rectification de toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander que nous complétions toute information que vous jugez incomplète.
Le droit à l’effacement – Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit de limiter le traitement – Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit d’opposition au traitement – Vous avez le droit de vous opposer, sous certaines conditions, au traitement de vos données personnelles.
Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
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Informations pour les enfants
Un autre aspect prioritaire de notre démarche est de renforcer la protection des enfants sur Internet. Nous encourageons les parents et tuteurs à observer, participer à, et/ou surveiller et guider l’activité en ligne de leurs enfants.
INOVATEL ne collecte sciemment aucune information personnelle identifiable auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d’information sur notre site web, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement et nous ferons tout notre possible pour supprimer rapidement ces informations de nos dossiers.